Narzędzia to część systemu Shoper odpowiadająca za zarządzanie treściami niezwiązanymi bezpośrednio z obsługą sklepu lecz stanowiącymi jego istotne uzupełnienie. Składa się z następujących elementów:
1. Artykuły 2. Sonda 3. Kreator E-maila Subskrybcji 4. Subskrybenci
W tej części systemu znajdują się również narzędzia, które nie zostały zaklasyfikowane do innych grup:
5. Backup 6. Update 7. Centrum Wymiany Danych 8. Dokumenty